支持微信支付、支付宝等在线支付；部分地区支持货到付款。具体可用方式以结算页展示为准。

下单后选择微信或支付宝完成支付。支付成功后订单进入配货流程，可在会员中心查看支付状态。

部分地区支持货到付款，签收时向配送员支付订单金额。如遇暂不支持的地区，请改用在线支付。

部分商品支持分期付款，可选期数与费率以结算页提示为准。分期由合作金融机构提供。

账户余额可用于支付订单。余额不足时可组合其他支付方式补足差额。

满 299 元包邮（偏远地区除外），运费以结算页为准。一般付款后 1–3 个工作日发货，节假日可能顺延。

默认使用合作快递发货，覆盖全国大部分地区。下单后可在订单详情查看物流单号。

快递默认送货上门。如遇小区无法进入，配送员会提前联系您协商取件点。

部分城市支持自提点取货。选择自提后请留意短信/站内通知，按约定时间前往取货。

未满包邮门槛时按重量与目的地计费，费用在结算页实时显示。活动期间可能有减免。

发货后可在「会员中心 → 我的订单」查看物流轨迹，也可凭运单号到对应快递官网查询。

单笔实付满 299 元享包邮（偏远地区除外）。未满门槛将按结算页运费收取。

支持 7 天无理由退换（部分食品/定制/贴身类除外）。商品需保持完好、不影响二次销售，配件发票齐全。

平台销售商品均为正品行货。如遇假冒伪劣，经核实后按售后政策予以退换并保障您的权益。

支持开具电子普通发票。下单时填写发票抬头与税号，订单完成后可在会员中心申请开票。

退货审核通过后，款项将原路退回。在线支付一般 1–7 个工作日到账，货到付款退款以客服指引为准。

在质保期内的商品可申请维修。请保留购机凭证，联系客服 400-847-4370 登记寄修流程。

部分活动商品支持价保。下单后约定天数内降价，可按规则申请差价补偿，详见活动页说明。

客服热线 400-847-4370，工作日 9:00–21:00。也可发邮件至 info@bjtengyu.cn，或在本页提交在线留言。